Kargo & Teslimat
Siparişiniz kargoya verildiğinde sistemimiz, “Teslimat Bilginiz” konulu otomatik bir e-posta gönderir. Bu e-postada:
Gönderilen ürün(ler),
Teslimat adresiniz,
Kargo firması bilgisi ve
İzleme (takip) numarası yer alır.
Kargonuzu şu yollarla takip edebilirsiniz:
E-postadaki izleme numarasını ilgili kargo firmasının takip ekranında kullanarak,
ozlemgorguz.com’daki Hesabım › Siparişlerim sayfasında ilgili siparişi açarak,
Takip numarası görünmüyorsa WhatsApp hattımızdan bize ulaşarak.
Notlar:
Kargo çıktıktan sonra takip numarasının aktifleşmesi kargo firmasının sistemine göre kısa bir gecikme gösterebilir.
Adres değişikliği talebi kargo firması süreçlerine bağlıdır; mümkün olan en hızlı şekilde yardımcı oluruz.